La frase subraya que no tiene sentido proponer cambios (reformas) si antes no se examina la estructura o la manera en que algo está configurado (la forma). “Re-forma” implica volver a dar forma; por lo tanto, cualquier intento de transformación requiere conocer y nombrar cómo está organizado el sistema, la organización o incluso la conducta que queremos modificar. Ignorar esa “forma” equivale a trabajar a ciegas, porque no sabríamos qué piezas mantener, cuáles ajustar ni qué consecuencias traerían las modificaciones.
Aplicado a la vida personal, a las empresas o a la sociedad, el mensaje es el mismo: antes de plantear un nuevo plan de acción conviene describir con precisión la situación actual, sus reglas y sus límites. Solo así la reforma resultará coherente, viable y realmente mejorará lo existente en lugar de generar caos o soluciones superficiales.
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Madre Teresa de Calcuta 1910-1997. Monja y misionera católica de origen albanés naturalizada india.
