La frase señala que el juicio nace de la distancia y del desconocimiento. Mientras vemos la conducta de otra persona sólo desde fuera, solemos etiquetarla como “buena” o “mala”. Sin embargo, cuando llegamos a comprender de verdad lo que esa persona ha vivido, sus miedos, carencias y motivaciones, esas etiquetas pierden sentido. La comprensión amplia el contexto: descubrimos circunstancias, traumas, influencias sociales y biológicas que explican por qué alguien actúa como lo hace. Al percibir toda esa complejidad, el impulso de condenar se disuelve y aparece la empatía.
En otras palabras, la frase invita a sustituir el juicio por la curiosidad y la compasión. No implica justificar los actos dañinos ni renunciar a la responsabilidad, sino reconocer que detrás de cada comportamiento hay razones comprensibles si se mira con suficiente profundidad. Comprender no es exonerar, pero sí transforma la crítica simplista en un deseo de ayudar, de corregir o de prevenir, en lugar de castigar.
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José Saramago 1922-2010. Escritor portugués.