La frase señala que la verdadera barrera entre las personas no es la falta de capacidad intelectual para captar ideas, sino la ausencia de conexión emocional. Podemos descifrar datos, hechos o argumentos, pero si no logramos percibir lo que el otro vive por dentro—sus alegrías, sus miedos, su dolor—seguiremos sin “comprenderlo” en un sentido profundo. Es decir, la incomprensión surge cuando no nos permitimos sentir junto al otro; no es que el contenido sea demasiado complicado, sino que no entramos en sintonía con sus emociones.
En la vida diaria esto se ve cuando alguien dice “no te entiendo” al escuchar el relato de una experiencia ajena. Muchas veces sí entiende las palabras, pero no logra empatizar: no percibe el temblor en la voz, la tensión en el cuerpo, la ilusión o la aflicción que hay debajo. Comprender intelectualmente es decodificar; comprender emocionalmente es resonar. La frase invita a cultivar esa empatía porque, sin ella, todo lo que escuchamos se queda en la superficie y las verdaderas puertas del entendimiento permanecen cerradas.
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Benjamin Franklin 1706-1790. Estadista y científico estadounidense.
