Al nacer, toda institución suele surgir para resolver un problema o satisfacer una necesidad colectiva. Su prioridad es el servicio: proteger, educar, organizar o facilitar la vida de las personas. Su legitimidad proviene justamente de esa utilidad social y la entrega de sus miembros a un propósito común.
Con el tiempo, el grupo que la dirige empieza a disfrutar de ciertas ventajas derivadas de su posición: estabilidad económica, prestigio, contactos, poder de decisión. Esos beneficios son vistos primero como una justa retribución, pero poco a poco se convierten en privilegios que la institución defiende más que su misión original. Cuando esa lógica se extrema, la estructura ya no existe para servir ni para otorgar beneficios razonables a quienes la sostienen, sino para proteger intereses particulares a costa de los demás. Entonces se pasa del privilegio al abuso: normas internas se retuercen, los recursos se usan de forma opaca y el poder se ejerce sin rendición de cuentas. La frase advierte de este ciclo para recordar que, sin vigilancia y renovación, hasta la organización más noble corre el riesgo de traicionar la razón por la que nació.
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"La felicidad humana generalmente no se logra con grandes golpes de suerte, que pueden ocurrir pocas veces, sino con pequeñas cosas que ocurren todos los días."
Benjamin Franklin 1706-1790. Estadista y científico estadounidense.
