La frase sugiere que el conocimiento genuino se refleja en una comunicación serena. Cuando alguien domina un tema, cuenta con argumentos sólidos y la seguridad interna de que lo que dice tiene sustento; por eso no necesita imponerse mediante el volumen ni recurrir a la agresividad. Hablar con calma muestra confianza en la validez de las ideas y respeto hacia los demás, pues se confía en que los hechos y la lógica por sí solos resultarán convincentes.
En cambio, quien eleva la voz a menudo lo hace para compensar lagunas de información o inseguridades internas. El grito puede ser un recurso para ocultar dudas, ganar autoridad de forma artificial o desviar la atención de la falta de contenido. Por lo tanto, la cita nos recuerda que la verdadera autoridad proviene del saber y la claridad, no del tono alto; invita a cultivar conocimiento y autocontrol antes de pretender persuadir o liderar.
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"La paz comienza con una sonrisa."
Madre Teresa de Calcuta 1910-1997. Monja y misionera católica de origen albanés naturalizada india.
