La resolución de conflictos es un proceso mediante el cual se busca encontrar una solución pacífica y satisfactoria para todas las partes involucradas en una disputa. Consiste en identificar, analizar y abordar las diferencias y desacuerdos de manera constructiva, con el objetivo de lograr la reconciliación y la cooperación.
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"Ir sin amor por la vida es como ir al combate sin música, como emprender un viaje sin un libro, como ir por el mar sin estrella que nos oriente."
Stendhal 1783-1842. Pseudónimo de Henri Beyle. Escritor francés del Siglo XIX.