La resolución de conflictos es un proceso mediante el cual se busca encontrar una solución pacífica y satisfactoria para todas las partes involucradas en una disputa. Consiste en identificar, analizar y abordar las diferencias y desacuerdos de manera constructiva, con el objetivo de lograr la reconciliación y la cooperación.
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"Es amor bien pobre el que puede evaluarse."
William Shakespeare 1564-1616. Escritor británico.
